بررسی رفتار شهروندی سازمانی و عوامل موثر بر آن در بین معلمان شهر کرمان

پژوهش حاضر با هدف مطالعه ی رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفته است. در این تحقیق رابطه ی بین تعهد سازمانی، عدالت سازمانی و اخلاق کار با رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. ارگان (1988)، رفتار شهروندی سازمانی را به عنوان "یک رفتار اختیاری منحصر به فرد که بطورمستقیم وصریح توسط سیستم رسمی پاداش شناخته نمی شوند و در مجموع عملکرد موثرسازمان را افزایش می دهد"؛ تعریف می کند. مفهوم رفتار شهروندی سازمانی و عوامل اثر گذار بر آن با وجود اهمیت زیاد، بویژه در سازمان های آموزشی، کمتر مورد توجه قرار گرفته است. نمونه ی آماری 396 نفر از معلمان شهر کرمان می باشد. داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. روش تحقیق از نوع توصیفی-همبستگی است. نتایج توصیفی تحقیق نشان داد رفتار شهروندی پاسخگویان بیش از حد متوسط قرار داشت. نتایج استنباطی تحقیق نشان داد رفتار شهروندی سازمانی با متغیرهای جنس، سابقه کار، تحصیلات و مقطع تدریس رابطه ی معنادار دارد. هر کدام از متغیرهای گرایشی- انگیزشی؛ تعهد سازمانی، عدالت سازمانی و اخلاق کار بر اساس ضریب همبستگی پیرسون رابطه ی مثبت و معناداری به ترتیب برابر 382/0، 266/0 و 487/0 با رفتار شهروندی سازمانی داشتند. و همچنین نتایج رگرسیون نشان داد اخلاق کار با ضریب بتای برابر 372 /0بیشترین تاثیر را بر رفتار شهروندی سازمانی دارد.